Juridisch
Algemene voorwaarden van MLJ voor Rittenboekje
Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van rittenboekje.nl en voor de diensten die MLJ onder de naam Rittenboekje levert. Ze zijn geschreven om leesbaar te zijn, zonder onnodige juridische omhaal.
1. Wie is de aanbieder
Rittenboekje is een dienst van MLJ. De bedrijfsgegevens, het handelsregisternummer en het btw-identificatienummer staan in het colofon. Waar hieronder "wij" staat, wordt MLJ bedoeld. Waar "je" staat, wordt de bezoeker, aanvrager of klant bedoeld.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op het bezoek aan deze site, op elke aanvraag die via het contactformulier of per e-mail binnenkomt, op iedere offerte en op iedere overeenkomst die daaruit voortkomt. Afwijkende afspraken gelden alleen als ze schriftelijk zijn vastgelegd. Inkoopvoorwaarden van een opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij wij die vooraf schriftelijk hebben aanvaard.
3. Wat de dienst is
Rittenboekje is software waarmee je ritten vastlegt, kilometerstanden op elkaar laat aansluiten en een rittenstaat uitdraait die je bij je administratie kunt bewaren. Het programma bewaakt de samenhang tussen de standen en signaleert gaten, dubbele regels en ontbrekende gegevens.
Rittenboekje is uitdrukkelijk geen belastingadvies en geen boekhouding. Wij helpen je een administratie te voeren die aan de algemene eisen kan voldoen; de beoordeling van jouw fiscale positie blijft bij jou, je adviseur en de Belastingdienst. De juistheid en de volledigheid van wat je invoert, blijven altijd jouw verantwoordelijkheid.
4. Deze site is nu een vitrine
Op dit moment presenteert rittenboekje.nl de dienst en kun je er een rondleiding of een offerte aanvragen. Je kunt op deze site geen abonnement afsluiten en geen betaling doen. Een aanvraag via het formulier is vrijblijvend: je zit nergens aan vast en er ontstaat pas een overeenkomst nadat wij een aanbod hebben gedaan en jij dat schriftelijk of per e-mail hebt aanvaard.
Na verzending van het formulier kom je op een bevestigingspagina. Je krijgt binnen twee werkdagen persoonlijk antwoord op het e-mailadres dat je hebt opgegeven.
5. Offertes en aanbiedingen
Offertes zijn geldig gedurende dertig dagen na verzending, tenzij er in de offerte zelf een andere termijn staat. Een offerte is gebaseerd op de gegevens die jij aanlevert, bijvoorbeeld het aantal voertuigen en het aantal gebruikers. Blijken die gegevens af te wijken, dan mogen wij het aanbod aanpassen voordat de overeenkomst tot stand komt. Kennelijke vergissingen en schrijffouten in een offerte binden ons niet.
6. Prijzen en btw
De pakketten Solo, Zaak en Wagenpark kosten respectievelijk 14, 34 en 69 euro per maand. Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. Voor levering aan Nederlandse afnemers geldt in beginsel het algemene btw-tarief van 21 procent; bij zakelijke afnemers met een geldig btw-identificatienummer in een andere lidstaat kan de btw worden verlegd. Op de factuur staat welk tarief is toegepast.
Prijswijzigingen worden minimaal een maand van tevoren aangekondigd. Ben je het niet eens met een verhoging, dan kun je tegen de ingangsdatum opzeggen.
7. Duur, betaling en opzegging
Een abonnement loopt per maand en is per maand opzegbaar tegen het einde van de lopende periode. Opzeggen kan per e-mail en hoeft niet te worden gemotiveerd. Facturen worden per e-mail verstuurd en dienen binnen dertig dagen na factuurdatum te worden voldaan. Blijft betaling uit, dan volgt eerst een herinnering met een redelijke termijn; pas daarna kunnen de wettelijk toegestane kosten in rekening worden gebracht en kan de toegang tot de dienst worden opgeschort.
Bij beëindiging kun je je volledige rittenstaat exporteren. Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig, waarbij rekening wordt gehouden met de bewaarplicht van zeven jaar voor administratie waar die op ons van toepassing is.
8. Wat wij doen en wat jij doet
Wij spannen ons in om de dienst beschikbaar en veilig te houden, storingen zo snel mogelijk te verhelpen en het programma mee te laten bewegen met wijzigingen in de Nederlandse regels. Onderhoud wordt zo veel mogelijk buiten kantooruren uitgevoerd en vooraf aangekondigd wanneer er merkbare onderbreking is.
Jij zorgt voor juiste en tijdige invoer van je ritten, voor het geheimhouden van je inloggegevens en voor het melden van onregelmatigheden zodra je die opmerkt. Je gebruikt de dienst niet in strijd met de wet en niet op een manier die de werking voor anderen schaadt.
9. Aansprakelijkheid
Wij leveren een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting. Wij staan er niet voor in dat een administratie die met Rittenboekje is gevoerd in elke situatie door de Belastingdienst wordt aanvaard, omdat dat afhangt van wat jij invoert en van de feiten van jouw geval.
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en tot ten hoogste het bedrag dat je in de twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan ons hebt betaald. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, waaronder gederfde winst, gemiste besparingen, fiscale naheffingen, boetes en verlies van gegevens door oorzaken buiten onze macht, is uitgesloten. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid en niet voor zover dwingend recht zich daartegen verzet, bijvoorbeeld bij consumenten.
10. Intellectueel eigendom
De software, de teksten, de vormgeving, het woordmerk en de opbouw van deze site zijn en blijven eigendom van MLJ. Je krijgt bij een abonnement een niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst. De gegevens die je zelf invoert, blijven van jou; wij gebruiken ze uitsluitend om de dienst te leveren.
11. Privacy en gegevens
Persoonsgegevens worden verwerkt zoals beschreven in de privacyverklaring. Ritgegevens kunnen persoonsgegevens bevatten, bijvoorbeeld adressen en het karakter van een rit. Verwerken wij die in jouw opdracht, dan sluiten wij een verwerkersovereenkomst zoals de AVG voorschrijft, en blijft de Algemene verordening gegevensbescherming leidend. De gegevens worden opgeslagen binnen de Europese Unie.
12. Klachten
Ben je ergens ontevreden over, meld dat dan binnen redelijke termijn na ontdekking via jimenezjulien42@gmail.com, met een duidelijke omschrijving. Je krijgt binnen twee werkdagen een eerste reactie en wij zoeken in overleg naar een oplossing.
13. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op deze voorwaarden en op alle overeenkomsten die daaruit voortvloeien is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland. Ben je consument, dan behoud je het recht om het geschil voor te leggen aan de rechter die volgens de wet bevoegd is in jouw woonplaats, en blijven de dwingende consumentenregels onverkort gelden.
14. Wijziging van deze voorwaarden
Wij mogen deze voorwaarden aanpassen, bijvoorbeeld als de dienst wordt uitgebreid of als regelgeving daar aanleiding toe geeft. Wijzigingen worden vooraf gemeld en gelden voor lopende abonnementen vanaf de eerste dag van de volgende maand. Ga je niet akkoord, dan kun je tot die datum opzeggen. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum van laatste wijziging bovenaan.